Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Obrigado por comprar na JardimEquipamentos. Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar. Nossos produtos podem ser devolvidos dentro de 30 dias após a compra original do produto.

Condições para Devoluções

• Elegibilidade: Para ser elegível para uma devolução, certifique-se de que:
  • O produto foi comprado nos últimos 30 dias.
  • O produto está na embalagem original.
  • O produto não foi usado ou danificado.
  • Você possui o recibo ou prova de compra.
• Itens não retornáveis: Os seguintes itens não podem ser devolvidos:
  • Cartões de presente.
  • Itens com desconto (somente itens com preço regular podem ser reembolsados).

Etapas para Iniciar uma Devolução

1. Contate-nos: Antes de enviar o produto, contate-nos por e-mail ou telefone para iniciar o processo de devolução.
2. Embalagem do Produto: Certifique-se de que o item que você está devolvendo está reembalado com todos os seus elementos.
3. Envio do Produto: Envie o produto com sua embalagem original e o recibo ou comprovante de compra, para o endereço fornecido pelo nosso serviço ao cliente.

Reembolsos

Assim que recebermos seu item, iremos inspecioná-lo e notificá-lo que recebemos seu item devolvido. Imediatamente após a inspeção do item, informaremos o status do seu reembolso. Se sua devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso no seu cartão de crédito (ou método original de pagamento). Você receberá o crédito dentro de alguns dias, dependendo das políticas do emissor do seu cartão.

Custos de Envio

Custos de envio incorridos em conexão com a devolução de um produto não são reembolsáveis. Você é responsável por pagar os custos de envio e pelo risco de perda ou dano ao produto durante o envio, tanto para quanto de JardimEquipamentos.

Produtos Danificados ou Defeituosos

Se você receber um produto danificado ou defeituoso, por favor notifique-nos imediatamente para obter assistência.

Itens em Promoção

Itens em promoção podem ser reembolsados a critério da JardimEquipamentos, dependendo da natureza do produto ou das condições da venda.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, por favor contate-nos:

• Por e-mail: [support@jardimequipamentos.com]